Para lograrlo, se requiere la participación comprometida de todos en un esfuerzo que permita mejorar la calidad en cada una de las acciones que realizamos y se establezca un ambiente de colaboración voluntaria que estimule el trabajo en equipo.
La Dirección General manifiesta su convicción y compromiso formal para apoyar la aplicación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2008, cuyo objetivo es la excelencia en las actividades institucionales y el logro de resultados que constituyan un motivo de orgullo para todos los integrantes del ININ, e invita a participar activamente en su aplicación y desarrollo a quienes mas saben cómo mejorar su trabajo: los que lo realizan todos los días.
El marco normativo que rige nuestro Sistema de Calidad Institucional, constituye para el Instituto un requisito indispensable de supervivencia, en un mundo donde la competencia demanda la mejor calidad, aunada a una productividad y eficiencia que permita reducir costos para ofrecer resultados, productos y servicios no sólo satisfactorios sino también competitivos.